¿Cuáles son los rasgos que  caracterizan mi personalidad? ¿Qué me motiva a actuar como lo hago? ¿Cómo respondo ante las diferentes situaciones  que se me presentan?

En esta plática hablaremos del Eneagrama que es una  herramienta de autoconocimiento  que nos permitirá no solo  responder a estas y otras  preguntas sino también a trabajar en nuestro desarrollo y crecimiento personal.

Expositora: Gabriela Márquez Aguirre 

Gabriela es Licenciada  en Administración de Empresas y  tiene más de 30 años de experiencia en el servicio a clientes (tanto internos como externos)  en la iniciativa privada. Ha participado en el diseño , capacitación e  implementación de “ Estándares Profesionales de Servicio a Clientes”.

Cuenta con diplomados en Calidad en el Servicio, Mercadotecnia, Habilidades Gerenciales , Desarrollo Humano, Psicología Positiva  y una Certificación en Coaching Ontológico.

Es fundadora  de la empresa “Escucha Activa Integra S.C. “ en la que se llevan a cabo evaluaciones de calidad en el servicio y  ejercicios de escucha a clientes , empleados  y proveedores.